Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité vise à définir les engagements de Lottery North, opéré par BUMP WORLDWIDE INC. (licence L-02796), en matière de protection des renseignements personnels, en conformité avec la Loi 25 au Québec et toute autre législation applicable en matière de protection de la vie privée.

2. Collecte d'Informations

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre plateforme:

• Nom complet, adresse courriel, numéro de téléphone
• Adresse de facturation
• Informations de paiement (traitées par des processeurs de paiement sécurisés tiers)
• Informations de localisation (pour vérifier la résidence au Québec)
• Données de navigation et d'utilisation du site

3. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour:

• Traiter vos transactions et gérer vos participations aux tirages
• Vérifier votre identité et votre localisation (conformité réglementaire)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires envers la RACJ
• Vous contacter concernant vos participations ou des questions importantes
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur

4. Partage d'Informations

Nous pouvons partager vos informations avec:

• La Régie des alcools, des courses et des jeux du Québec (RACJ) - conformément à nos obligations légales et réglementaires
• Fournisseurs de services de paiement - pour traiter vos transactions
• Prestataires de services techniques - pour assurer le fonctionnement de la plateforme

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales.

5. Conservation des Données

Conformément aux exigences de la RACJ, nous conservons tous les registres comptables et documents liés aux loteries pendant au moins trois (3) ans. Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique ou selon les exigences légales.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Toutes les transactions sont sécurisées et cryptées.

7. Vos Droits

Conformément à la Loi 25 du Québec, vous avez le droit de:

• Accéder à vos informations personnelles
• Corriger des informations inexactes
• Demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales de conservation)
• Vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour révisée.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via la page Contact ou contacter la RACJ directement.

RACJ:
Téléphone: 418-643-7667
Courriel: [email protected]